Sinulla on oikeus peruuttaa ostoksesi ja saada täysi hyvitys siinä tapauksessa, että ilmoitat asiasta meille 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Jos käsittelet tuotetta enemmän kuin on tarpeen sen luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi, meillä on oikeus periä sinulta tuotteen arvonalennusta vastaava summa. Tällainen arvonalennus tehdään vertaamalla tuotteen palautushetken arvoa alkuperäiseen ostohetken arvoon. Siksi suosittelemme, että palautat tuotteen alkuperäisessä kunnossa ja ehjässä alkuperäispakkauksessaan, jotta saat siitä täyden hyvityksen. Tämä tarkoittaa, että palautukseen tulee liittää tarvikkeet, käyttöohjeet, tuotteen pakkaus, sisäpakkaus jne.

Peruuttamisoikeus ja avokauppa eivät koske tiettyjä tuotteita. Peruuttamis-oikeutta ei ole, jos olet murtanut sinetin sellaisesta tuotteesta, jota ei sen jälkeen voi palauttaa terveys- tai hygieniasyistä, tai jos tuote on valmistettu sinun vaatimustesi mukaisesti tai selvästi henkilökohtaisia tarpeita vastaaviksi. Peruuttamisoikeus ei myöskään koske nopeasti pilaantuvia tai vanhentuvia tuotteita.